CETEC
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Programa de formación y desarrollo de mandos medios y supervisores
PROCESOS DE GESTION ADMINISTRATIVA
Unidad no. 3
EL CONTROL EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Unidad no. 3
CONTENIDO Pág.
3 EL
CONTROL EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO
3.1 El concepto de control…………………………………….……….……..…. 03
3.2 Las funciones de la etapa de control.…….……………………………….. 03
3.3 Fases del
proceso de control...……………………….……...………..….. 04
3.3.1 Establecimiento de estándares…………………….…………………..….. 04
3.3.2 Comprobación de resultados…………………....….………………..……. 05
3.3.3 Corrección de desviaciones............…….………………………………….. 06
3.4 El supervisor
y la
función de control.…………………………..……....….. 06
3.5 Tipos de controles.…………………………………………………..………. 08
3.6 El control del rendimiento del personal………….……….………….…….. 09
3.7 El supervisor
y la
administración de su tiempo personal………………… 10
3.7.1 Manejando el tiempo sabiamente……………..……………………………. 11
3.7.2 Habilidades para la administración del tiempo.…………………….…….. 11
3.7.3 Claves para mejorar el uso del
tiempo.…………………………….………. 12
3.8 Bibliografía y enlaces recomendados……………………………..………. 14